Garantía de Instalación de 2 Años

Cada superficie que instalamos en Florida está cubierta por una garantía de instalación de 2 años. Si la superficie falla por cómo la instalamos, volvemos y la reparamos sin costo.

Qué cubre

• Desprendimiento de la superficie sobre una base correctamente evaluada
• Fallas de uniones y bordes levantados
• Falla del aglomerante: desmoronamiento o pérdida de gránulos más allá del desgaste inicial normal
• Fallas de drenaje causadas por errores de instalación

Qué no cubre

• Daño mecánico: cortes, quemaduras, derrames químicos
• Daños por movimiento de la base advertido por escrito antes de instalar
• Desgaste cosmético normal y suavizado del color por UV

Cómo reclamar

Llame o escriba al (786) 202-3100 con fotos del problema. Inspeccionamos en una semana y agendamos la reparación. Los términos completos por escrito vienen con cada cotización.

Cinco cosas que ponemos por escrito antes de que nos pague un centavo

• No se entrega dinero hasta que tenga el contrato. Sin depósito en la visita; al firmar, el depósito es del 30% — nunca más.
• Paga el saldo después de caminar descalzo la superficie terminada.
• La cotización es la factura. Lo que aparezca en la base se lo mostramos primero — usted decide.
• ¿15 minutos tarde sin avisar? $100 de descuento.
• No se vierte nada hasta que apruebe el color sobre su propio concreto.

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